Согласно закону Украины
Статья 9.
Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течении четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится: если он не использовался; если сохранен его товарный вид; потребительские свойства, пломбы, ярлыки; расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Порядок возврата или обмена заказа:
· Вам нужно сообщить менеджеру причину по которой происходит возврат.
· У возвращаемого товара должен быть сохранен товарный вид, должны быть сохранены упаковка и заводские этикетки и комплектность.
· Ваш заказ вы возвращаете на склад транспортной службы на которую вам укажет нащ менеджер.
· Если возврат заказа происходит по вине покупателя, оплату за транспортные услуги несет покупатель, если наоборот продавец.
· Мы забираем товар со склада, проверяем комплектность и товарный вид.
Важно! Шины не должны быль в эксплуатации, заводские этикетки не испорчены и шины не монтировались на диски.
Диски не должны иметь следов эксплуатации, монтирования шин, и все комплектующие материалы должны быть в сохранности, крепеж и упаковка.